مكان واحد لعنوانك ورقم تليفونك وروابط السوشيال ميديا

فين بالظبط الزبون بيلاقي طريقة يوصلك بيها

قبل ما الزبون يطلب أي حاجة أو يحجز ترابيزة، غالباً بيتأكد من حاجة واحدة الأول: المطعم ده فاتح؟ وأتواصل معاه إزاي؟ لو الإجابة متفرقة بين بايو إنستجرام محدش لمسه من أيام الريبراند، وصفحة فيسبوك فيها الرقم القديم، ورقم واتساب مكتوب على استيكر جنب الكاشير، إنت فعلياً بتخلّي الزبون يتعب علشان يوصلك.

معلومات المطعم هي الصفحة الوحيدة في لوحة التحكم اللي كل ده موجود فيها: العنوان، أرقام التليفونات، الإيميل، مواعيد الشغل، وكل روابط السوشيال ميديا، كله في فورم واحد. تملأ خانة، تتحول لزرار حقيقي شغال على المنيو العامة بتاعك. تسيبها فاضية، تفضل مش ظاهرة، من غير أي حاجة تتكسر ومن غير مكان فاضي يبان غريب. مفيش خطوة نشر منفصلة ومفيش موافقة من أي حد، تحفظ الفورم وتلاقي التغيير طالع على المنيو مباشرة.

العنوان، خطوط التليفون، ومواعيد الشغل

خانة الموقع هي خانة نص عادية للعنوان. تحتها فيه محرر أرقام تليفونات تقدر تضيف فيه أرقام على قد اللي إنت فعلاً بترد عليه. كل رقم بياخد تاج شبكة، فودافون، اتصالات، أورنج، وي، أو تاني، فلو حد سأل مين اللي رد على الخط ده، أي حد بيراجع الليستة يعرف على طول الرقم ده على أي شبكة. وفيه خانة منفصلة للإيميل اللي إنت فعلاً بتتابعه.

مواعيد الشغل الأسبوعية موجودة في نفس الكارت، يوم بيوم، وده موضوع يستاهل شرح لوحده: شوف ظبط مواعيد الشغل والإجازات لو محتاج كمان تقفل بدري في يوم معين من غير ما تلمس أسبوعك العادي.

روابط السوشيال ميديا: اكتب اليوزر بس، مش لينك كامل

قسم السوشيال ميديا فيه X وفيسبوك وإنستجرام وتيك توك، وكل خانة أصلاً بتوريك اسم الدومين جواها، x.com/، facebook.com/، instagram.com/، tiktok.com/@. إنت بس بتكتب اليوزرنيم بعدها، مفيش أكتر من كده. مفيش نسخ لينك بروفايل كامل، ومفيش احتمال تلزّق لينك فيه غلطة إملائية يودي لمكان تاني.

فوق القسم فيه نوتة بتقولها واضح: سيب الخانة فاضية علشان تخفي زرارها من المنيو العامة، الزبون بيشوف بس القنوات اللي إنت ملّيتها. ودي كل قاعدة الصفحة دي. مفيش خطوة نشر منفصلة لروابط السوشيال، ومفيش خانة "خليها ظاهرة" تحددها. اللي بتكتبه هو اللي بيظهر.

واتساب: رقم واحد بيعمل شغلتين

الواتساب له صف خاص بيه، فيه قائمة اختيار لكود الدولة جنب خانة الرقم. القيمة الافتراضية +20 لمصر، لكن القائمة فيها أكتر من عشرين كود يغطي المنطقة، السعودية، الإمارات، الكويت، قطر، البحرين، عمان، الأردن، لبنان، العراق، وكذا كود تاني، وكمان شوية أكواد برّة المنطقة. تكتب الرقم وأي حرف مش رقم بيتشال أوتوماتيك، فحتى لو لزّقت رقم فيه شرط أو مسافات، بيتحفظ نضيف.

الخانة دي مش مجرد زرار تواصل. نفس كود الدولة والرقم بيغذّوا خاصية الطلب عبر واتساب: لما الزبون يكمل طلبه من الكارت في المنيو، الرقم ده هو اللي الطلب بيتبعت عليه. لو بتظبط الخاصية دي مع الطلب عبر واتساب، دي الخانة اللي بتخلّي الطلب يوصلك على موبايلك فعلاً.

الزبون بيشوف إيه على المنيو العامة

كل قناة تواصل ملّيتها بتظهر كزرار صغير مدور (pill) فوق المنيو العامة بتاعك. أرقام التليفونات بتتحول لزرار اتصال مباشر. الإيميل بيتحول لزرار إرسال إيميل. الواتساب له زراره الخاص بلونه الأخضر المميز، وبيفتح شات على طول. كل منصة سوشيال ميديا ملّيتها بتاخد زرارها اللي بيفتح البروفايل في تاب جديد. ليستة بصرية بسيطة: اللي ملّيته هو اللي الزبون يقدر يدوس عليه، مفيش أكتر من كده.

خانات الـ SEO موجودة في نفس الصفحة

لو نزلت تحت في نفس الصفحة، هتلاقي قسم SEO كمان، خانة عنوان وخانة وصف منفصلين للإنجليزي وللعربي، كل واحدة بتتكتب لوحدها مش بترجمة أوتوماتيكية من التانية. الخانتين دول بيغيروا اللي جوجل بيوريه كعنوان ووصف لصفحة المنيو بتاعك. تسيبهم فاضيين، والمنيو العامة يرجع يستخدم اسم مطعمك والسلوجان بدالهم، فمفيش حالة مكسورة في أي الحالتين، بس حالة أحسن لما تملأهم.

الحفظ

زرار حفظ واحد في آخر الصفحة، وأول ما تحفظ لأول مرة، بيظهر جنبه لينك Preview بيفتح المنيو العامة الحقيقي بتاعك، فتقدر تتأكد إن الأزرار، والمواعيد، وخانات الـ SEO كلهم شكلهم مظبوط من غير ما تخمّن.

مش لازم تعمل كل ده أول يوم، بس يستاهل تظبطه قبل ما أول كود QR ينزل على ترابيزة، لأن كل خطوة تانية في الإعداد، الطلب عبر واتساب، الحجوزات، الكوبونات، بتفترض إن الصفحة دي أصلاً متملية. ولو غيّرت رقم تليفون أو فتحت فرع جديد بعد كده، ترجع لنفس الصفحة وتعدّل، مفيش داعي تكلم دعم فني أو تنتظر حد يظبطها لك. لو بتمشي في خطوات الإعداد بالترتيب، تشيك ليست إطلاق المطعم بيوريك فين بالظبط الصفحة دي واقفة وسط باقي الحاجات.