
اظبط ساعات العمل مرة واحدة عشان القائمة متقولش "مفتوح" الساعة 2 بالليل
بقلم فريق menu-MENA
نُشر في 14 سبتمبر 2026
قائمة QR بتقول "مفتوح دلوقتي" الساعة 2 بالليل مش مجرد خطأ صغير. الزبون بيقرا كده، يمشي على المحل، يلاقي السحّاب نازل. أي ثقة الـ QR كود كان المفروض يبنيها، بتتهد في ثواني بعلامة واحدة غلط.
السبب المعتاد مش عطل في الفيتشر. هو فترة افتتاح وإغلاق واحدة اتكتبت من شهور، ومتعملتش أصلاً عشان تعبّر عن يوم خميس بيمتد لآخر الليل أو جمعة بتفتح بعد الصلاة. قسم ساعات العمل في menu-MENA بيستبدل الفترة الواحدة دي بجدول حقيقي ليوم بيوم، وكل مكان بيوري حالتك للزبون بيقرا من نفس الجدول.
مكانه فين بالظبط
افتح الإعدادات > معلومات المطعم. قسم ساعات العمل موجود في نفس الكارت اللي فيه الموقع وأرقام التليفون والإيميل، تحت حقل الإيميل مباشرة. الشكل صف لكل يوم، من الأحد للسبت، وكل صف له وقت افتتاح وإغلاق خاص بيه وزرار "إضافة نافذة" خاص بيه. الجملة التوضيحية تحت العنوان بتقول بالظبط الإعداد بيدعم إيه: "حدد ساعات العمل لكل يوم. أضف نافذة ثانية للفترتين (الغداء والعشاء). اليوم بدون نوافذ يعني مغلق. النوافذ الليلية مثل ٢١:٠٠ إلى ٠٣:٠٠ مدعومة."
يوم من غير أي فترة مكتوبة بيظهر شيب "مغلق طوال اليوم" بدل حقلين وقت فاضيين، عشان يوم الاثنين المقفول مثلاً يبان قرار متعمد، مش حقل نسيت تملاه.
فترتين في نفس اليوم
دوس "إضافة نافذة" في أي يوم وهتظهر فترة افتتاح وإغلاق تانية تحت الأولى. كده لو عندك خدمة غدا وخدمة عشا منفصلتين تقدر تعبّر عن الاتنين من غير ما تكذب على الفجوة بينهم، ونفس الآلية تستخدمها لفترة إفطار وفترة سحور في رمضان. كل يوم بياخد لحد 6 فترات، وده أكتر بكتير من أي نظام ورديات حقيقي محتاجه، بس المساحة موجودة لو احتجتها.
لو أسبوعك فعلاً نفس الشيء كل يوم، مش لازم تملا سبع صفوف بإيدك. اظبط يوم الاثنين على اللي إنت عايزه، وبعدين دوس "نسخ الاثنين إلى كل الأيام"، وكل الأيام التانية هتاخد نفس الفترات. تقدر ترجع تعدّل يوم أو اتنين بس فعلاً مختلفين، الجمعة مثلاً، أو يوم بتقفله بالكامل.

مواعيد بتعدي نص الليل
محل شيشة أو مشوي بيقفل الساعة 2 بالليل مش حالة خاصة هنا، هي فترة عادية: افتتاح 22:00، إغلاق 02:00، بتتكتب في نفس الصف زي أي فترة تانية. من تحت، حساب مفتوح/مغلق بيتعامل مع الفترة دي كجزئين: الجزء اللي قبل نص الليل بيتحسب على يومه، والجزء اللي بعد نص الليل بيتحسب امتداد من اليوم اللي قبله. يعني زبون بيتأكد الساعة 1 بالليل في يوم إنت فعلاً فاتح فيه لغاية 2، هيلاقي "مفتوح دلوقتي"، مش "مغلق" غلط.
الأخطاء بتتمسك قبل الحفظ
فترتين متداخلتين في نفس اليوم، وردية عشا 18:00–23:00 اتصادف اتداخلت مع فترة متأخرة 21:00–02:00 مثلاً، بيتمسكوا قبل ما تحفظ. الشاشة بتشغّل نفس فحص التداخل اللي الـ API بتاعة الإعدادات بتفرضه من السيرفر، فلو فترتين اتصادموا هيظهر تحذير تحت اليوم نفسه: "توجد نافذتان متداخلتان في نفس اليوم. صححهما قبل الحفظ."، بدل ما تحفظ حاجة متناقضة وتكتشف بعدين ليه العلامة غلط.
كل فرع بجدول خاص بيه
لو بتشغّل أكتر من فرع، الإعداد ده مش واحد للحساب كله. كل فرع له شاشة معلومات مطعم خاصة بيه، وقسم ساعات عمل خاص بيه، لأن فرع في مول بمواعيد إقفال مختلفة عن فرعك الأصلي في الشارع محتاج فعلاً ساعات مختلفة، مش نفس الساعات متنسخة بالغلط. اظبط كل فرع لوحده، وعلامة قائمته العامة هتعكس أسبوعه الحقيقي هو بس.
الزبون بيشوف إيه فعلاً
بعد ما تظبط الساعات، هي اللي بتحرك علامة "مفتوح دلوقتي" / "مغلق" على قائمتك العامة، والعلامة دايماً بتورّي فترة اليوم جنب الحالة، سواء إنت فاتح دلوقتي ولا لأ. زبون بيمسح الكود وإنت مقفول مش هيشوف "مغلق" بس، هيشوف كمان إمتى هتفتح تاني: "يفتح 18:00" لو الفترة الجاية النهاردة، أو "يفتح الجمعة 13:00" لو الفترة الجاية يوم تاني. ولو مفيش ساعات متظبطة أصلاً، مفيش علامة ومفيش حالة متخمنة. الأداة مبتقولش "مغلق" لحساب لسه ماحددش أي حاجة.
نفس الجدول ده بيغذّي كمان بيانات Schema.org على صفحة قائمتك العامة، اللي بتخلّي جوجل نفسه يقدر يوري ساعات عملك صح جنب نتيجة البحث بتاعتك، مش تخمين بناءً على تصنيف المحل.
أول مرة بتظبط الإعداد ده
لو كان عندك من قبل فترة افتتاح وإغلاق واحدة بس على معلومات المطعم، menu-MENA بيقراها كأنها نفس الفترة على السبع أيام، ويوريها كده أول مرة تفتح فيها الشاشة الجديدة. مفيش حاجة بتتغير على قائمتك العامة لحد ما تحفظ فعلاً من هنا. أول ما تحفظ، الفترة القديمة بتبطل تتقرا والجدول الجديد ليوم بيوم بياخد مكانها.
القسم ده جنب شاشة الموقع وبيانات التواصل نفسها، تستاهل تظبطه في نفس اليوم اللي بتملا فيه باقي الصفحة دي بدل ما تسيبه لبعدين.
مفيش حاجة هنا محتاجة رجوع ليها كل شوية. اظبط الأسبوع، اظبط المنطقة الزمنية، وعلامة قائمتك بعد كده بتقول الحقيقة لوحدها، حتى الساعة 2 بالليل.